O Santander informou que os serviços que ficaram fora do ar nesta 2ª feira (25.jul.2022), como o site e o aplicativo do banco, “estão sendo restabelecidos gradualmente”.

Em nota publicada no Twitter, a empresa afirmou que eventuais cobranças que se deram por causa da instabilidade serão ressarcidas.

Eis o comunicado da empresa:

No início da tarde desta 2ª feira (25.jul), a plataforma DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços de web, registrou um pico de problemas reportados por usuários no site do banco.

Em publicações onde os clientes marcaram o perfil do Banco Santander, no Twitter, a instituição financeira lamentava o ocorrido. “Pedimos desculpas pelo ocorrido. Identificamos uma intermitência em nossos canais e já estamos trabalhando para regularização. Por favor, tente novamente mais tarde”, diz a mensagem.

Poder360 entrou em contato com o Banco Santander para melhor apurar a intermitência nos sistemas, mas não foi respondido até à publicação desta reportagem. O espaço segue aberto.

Leia as reações dos clientes nas redes sociais:

    
Poder 360